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Question en attente de réponse

Je voudrais vous communiquer mon n° de fixe pour la réinitialisation de mon portable : xxxxxxxxxx. C'est enregistré ?

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

Niveau
0
4 / 100
points

Vous deviez me rappeler sur le fixe pour réinitialiser mon portable
Fixe n° xxxxxxxxxx
Merci de me rappeler

Réponses

Bonjour Myriam,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Un mail vous a été envoyé à votre adresse @hotmail.fr.

A noter qu'il sera nécessaire de sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Myriam,

Je n'ai pas eu de retour à ce jour malgré mes différentes relances.

Un mail vous a été envoyé le 06/06/2016 à votre adresse @hotmail.fr.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Myriam,

Sans réponse à mes mails, votre dossier n'a pu être finalisé.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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