Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

appels non autorisés messagerie bloquée pas d'impayé pourquoi ?

STÉPHANE C.
STÉPHANE C.

STÉPHANE C.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,
je n'ai pas de soucis d'impayé. il m'est impossible de passer un appel
"appel non autorisé " et ma boite vocale est bloqué impossible de laisser un message. pour quelles raison ? merci de rétablir ma ligne au plus vite. s casas

Réponse

Bonjour Stéphane,

Comme mon collègue vous l'a indiqué sur l'autre fil :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1116886-echec-appels-enleve-batterie-redemarre
Votre ligne a été remise en service.Je vous invite également à redémarrer votre mobile si cela n'a pas déjà été fait.

En ce qui concerne le problème de votre répondeur, est-il toujours d'actualité ?
Si c'est le cas, je vous invite à me le signaler sur ce fil et à ne pas en ouvrir de nouveau, cela facilitera nos échanges.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un très bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?