Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

resilier ça ligne?

christophe P.
christophe P.

christophe P.

Niveau
0
25 / 100
points

j'ai envoyé le recommandé avec accusé de reception a l'adresse indiqué le 14/05/2016 et toujours aucune reponse de votre part.
le papier de l'accusé ne mais pas revenu mais sur le suivi de la poste celui ci a été distribué le 17/05/2016.
Cdlt

Réponses

Bonjour Christophe,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christophe,

Je vous invite à consulter votre boîte mail privée où les modalités de résiliation vous ont été communiquées.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?