Question en attente de réponse
Pouvez-vous me dire sous quel réseau je suis actuellement?
Quand j'ai souscrit, pendant 2 jours, j'étais sous El Télécom (je ne sais pas de quel réseau il s'agit) qui fonctionnait à merveille, seulement j'ai été ensuite basculé vers orange et là catastrophe... Quel solution avez vous à me proposer?
Réponses
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Bonjour Héléna,
En étudiant votre ligne, j'ai pu voir que mes collègues de l'Assistance Réseau ont pu vous assister.
Je suis ravi qu'ils aient pu trouver une solution.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
À très vite sur l'Assistance Mobile
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Thibault.F
Justement non j'ai vu mon conseiller hier qui m'a basculé vers Bouygues je crois mais aucune amélioration, possibilité de passer sur SFR?
- Anonyme
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Bonjour Héléna,
Je vois que ma collègue Elodie a pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1117832-possible-basculer-reseau-sfr
Je vais vous inviter à vous référer à sa grande compétence, et ce, dans un souci d'efficacité du traitement de votre demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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