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Question en attente de réponse

pas moyen de recevoir ou d'envoyer un MMS ?

MARIE-JEANNE B.
MARIE-JEANNE B.

MARIE-JEANNE B.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE-JEANNE B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
2 juin 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 68 fois
question
q

NOKIA 311pas moyen d'envoyer ou de recevoir MMS

Réponses

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Jeanne,

Je vois que vous avez envoyé les paramétrages par SMS, avez-vous pensé à redémarrer votre mobile ensuite? Si un code vous est demandé il s'agit du code 0000.

Je vous propose de vous mettre en relation avec notre Support technique.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par mail privé.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Jeanne,

Suite à notre conversation téléphonique, je suis ravie de constater qu'une solution a été trouvée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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