Bonjour Arnaud,
Je vous informe qu'il n'est pas possible d'utiliser vos points de fidélité pour réduire le prix de votre forfait. Toutefois, je vous informe que vous êtes encore sur une ancienne formule et que pour le même prix, vous pouvez bénéficier de l'Efficio 1Go à 19.99 engagement sur 24 mois.
Pour toute modification sur votre dossier, je vous invite à suivre le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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