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Question en attente de réponse

puis-je utiliser mes points de fidélité en réduisant mon forfait plutôt que changer de tél ?

ARNAUD B.
ARNAUD B.

ARNAUD B.

Niveau
0
4 / 100
points

je souhaite utiliser mes points en réduisant mon forfait à 17.99€ au lieu de changer de téléphone es ce possible ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44481 / 75000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Je vous informe qu'il n'est pas possible d'utiliser vos points de fidélité pour réduire le prix de votre forfait. Toutefois, je vous informe que vous êtes encore sur une ancienne formule et que pour le même prix, vous pouvez bénéficier de l'Efficio 1Go à 19.99 engagement sur 24 mois.
Pour toute modification sur votre dossier, je vous invite à suivre le lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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