Question en attente de réponse
puis-je utiliser mes points de fidélité en réduisant mon forfait plutôt que changer de tél ?
je souhaite utiliser mes points en réduisant mon forfait à 17.99€ au lieu de changer de téléphone es ce possible ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Arnaud,
Je vous informe qu'il n'est pas possible d'utiliser vos points de fidélité pour réduire le prix de votre forfait. Toutefois, je vous informe que vous êtes encore sur une ancienne formule et que pour le même prix, vous pouvez bénéficier de l'Efficio 1Go à 19.99 engagement sur 24 mois.
Pour toute modification sur votre dossier, je vous invite à suivre le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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