Bonjour Sylvie,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Vous avez été rappelé aujourd'hui vers 13h17mn sans résultat.
J'ai demandé que le conseiller en charge de votre demande initiale vous recontacte à partir de 17h30 demain sur le numéro que vous nous avez communiqué.
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.