Bonjour Julien,
Je vois que depuis le 01/06, il y a eu quelques consommations internet peu volumineuses.
Avez-vous à nouveau accès à internet sur votre mobile?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite dans un premier temps à vérifier que :
- la Wifi est désactivée
- le mode avion est désactivée
- les données mobiles sont actives
Si suite à ces manipulations, vous n'avez toujours pas accès à Internet, je vous invite à poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.
En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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