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Question en attente de réponse

que faire pour resoudre un pbm de connexion reseau

SONIA M.
SONIA M.

SONIA M.

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bonjour, je rencontre un problème de connexion au réseau depuis hier avec mon téléphone.
j'ai essayé une recherche automatique et une manuelle il me trouve 4 réseaux donc 3 sont les mêmes, mais a chaque fois il me dit connexion au réseau impossible réessayer plus tard.
voila le nom des réseaux EI TELECOM / EI.TELECOM / -EI TELECOM .. / FREE
J'ai éteint le tél et enlever la carte sim puis remis la carte et rallumez mais le pbm persiste que puis faire ?
modèle du tél SAMSUNG GALAXY GRAND PRIME N° du modèle SM-G531F

merci
SONIA MSALBI
mail : dauphin79@live.fr

Réponse

Bonjour Sonia,

Nous avons bien reçu votre message.
Nous vous invitons à patienter et vous répondrons dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension et bonne journée

A bientôt,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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