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Question en attente de réponse

le SAV peut il me téléphoner de toute urgence au 0668208166?

JOCELYN C.
JOCELYN C.

JOCELYN C.

Niveau
0
10 / 100
points

Depuis vendredi dernier, le SAV doit me téléphoner pour convenir de l'envoi d'un iphone 5S.Et j'attends toujours que ce service prenne contact avec moi.
Plusieurs appels au service clients sans résultat!!!
Quid de votre synchronisation entre les différents services ?

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21246 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jocelyn,

J'ai laissé une note dans le dossier de mon collègue.
Je constate que votre i-phone 5S était en rupture de stock dans la couleur Argent.
Mon collègue a donc repassé commande ce jour d'un i-phone 5S en gris (seule couleur disponible en stock).

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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