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Question en attente de réponse

Bonjour , ma messagerie est bloquer et je les appel entrent sont tous en inconnu aidez moi svp merci ?

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

Niveau
0
22 / 100
points

Depuis se matin je ne peux plus acceder a ma messagerie vocal alors qu'elle marchais tres bien hier . et tout les appels sont en inconnu .

Réponse

Myriam A.
Myriam A.

Myriam A.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Romain,

Je constate que vous avez activé depuis l'espace client les options "Présentation du numéro" et "Consultation répondeur" afin d'accès à votre messagerie et de voir apparaître le numéro de vos correspondants lors des appels.

La prise en compte de ses options peut prendre entre 2h et 24h. Je vous invite à éteindre et redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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