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changer de date de prelevement

JULIE G.
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toujours en retard car rejets

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

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Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Julie,

Je vous informe que nous pouvons effectuer cette modification. Elle est facturée 5€.
Votre date de renouvellement de forfait est le 20, vous pouvez donc décider de positionner votre date de prélèvement entre le 25 et le 10 de chaque mois.
Si vous souhaitez toujours changer de date et afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Pour cela, je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse enregistrée dans votre profil.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
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Sophia M.

Niveau
4
11931 / 12000
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Equipe

Bonjour Julie,

Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande de changement de date de prélèvement le 03/06/2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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