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Question en attente de réponse

comment retrouver une facture d'achat d'iphone 4S il y a 2 ans

CORINNE R.
CORINNE R.

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facture d'achat de mon téléphone

Réponses

VALERIE C.
VALERIE C.

VALERIE C.

Niveau
1
214 / 750
points

Bonjour
A partir de votre espace client, vous allez dans "mobile-facture d'achat"

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Je viens d'ouvrir un dossier auprès du Service Courrier afin que cette facture d'achat soit envoyée sur votre adresse mail. L'envoi est gratuit.
Le délai de traitement de votre dossier est de 48 à 72 h ouvrées. Comptez 24h maximum ensuite pour la réception du mail.
Les factures d'achat ne sont disponibles sur l'Espace Client que pour les commandes effectuées à partir du 22 Avril 2015.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Les factures d'achat ne sont disponibles sur l'Espace Client que pour les commandes effectuées à partir du 22 Avril 2015.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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