Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Code Reseau ?

Olivier B.
Olivier B.

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Bonjour
Actuellement je suis abonné chez vous avec offre 15,99€ sur un mobile Galaxy S5

Avant j’utilisé un mobile Galaxy S code IMEI 35XXXXXXXXXXXXXXX qui a été fournit par NRJ mobile dont j'aimerai avoir la code de déblocage réseau?
Merci à vous
Olivier Barré

Réponses

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à continuer cet échange en privé sur votre adresse e-mail.

Si vous ne retrouvez pas le message dans la boîte de réception, je vous invite à consulter vos dossiers "Spams" et "Courriers indésirables".

Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Rachel H.
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Rachel H.

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Equipe

Bonjour Olivier,

Les informations pour désimlocker votre téléphone vous ont été communiquées en privé sur votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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