Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai retourne France et je veux enlever l'option Itinerance pour eviter des frais additionnels. faire une mise a jour?

CHRISTINE E.
CHRISTINE E.

CHRISTINE E.

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Je suis revenu en France et je souhaiterai enlever l'option raoming du telefone pour eviter des frais additionnels. Avant de partir je n'avais pas ce probleme. serait-il possible de realiser une mise a jour?
Cordialement
Christine

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

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Equipe

Bonjour Christine,

Pour mettre en place cette fonctionnalité, allez dans les paramètres de votre smartphone, sélectionnez "Sans Fil et réseaux" -> "Plus" -> "Réseau mobile" -> puis décochez la case "Autoriser l'itinérance" ou cliquez sur désactiver.

Rassurez-vous, cette option n'engendre pas de frais supplémentaire lorsque vous êtes en France.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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