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Question en attente de réponse

peux on payer sa facture en plusieurs fois?

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

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je suis hors forfait d'un gros montant est il possible de payer en plusieurs fois?

Réponses

Bonjour Stéphane,

Je vous informe qu'il n'est pas possible de régler une surconsommation seule via un paiement échelonné.

Toutefois, après analyse de votre consommation, je constate que la surconsommation est due à des appels vers des numéros spéciaux. Souhaitez-vous bloquer l'émission des appels vers des numéros spéciaux?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Stéphane,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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