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Messagerie bloquée pouvez vous m'aider?
Bonjour. J'ai reçu ma carte sim aujourd'hui. J'ai activé ma ligne cela fonctionne très bien. Mais ma messagerie est bloquée. J'ai reçu un SMS avec un code de sécurité mais quand je fais le 777 on me dis " votre messagerie est bloquée veuillez contacter le service facturation ". J'ai activé l'option " consultation du répondeur" depuis mon compte client mais toujours le même problème.
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Bonjour,
Appelle le Service Client depuis un poste fixe 0 969 360 200 pour signaler ce problème.
Moi, j'avais ce problème en 2012 pas accès à la messagerie vocale.
Marie
sa ne sert a rien d'appeler!!! il faut aller dans votre compte, puis aller dans Forfait et option, puis gerer les options, et enfin cocher la case "consultation du répondeur". Eteindre et rallumer votre mobile.. sa devrait fonctionner!
j'espere vous avoir aider! cordialement
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