Assistance Mobile

Question en attente de réponse

En cas de perte/vol, est-il possible de se faire livrer la nouvelle carte SIM à l'étranger?

CLAIRE B.
CLAIRE B.

CLAIRE B.

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points

Bonjour,

J'ai perdu mon téléphone ce matin or je suis actuellement résidente en suisse et n'ai pas moyen de me rendre en France dans les prochain temps. Est-il possible de se faire livrer la nouvelle carte SIM à l'étranger? Le formulaire de commande n'accepte pas mon adresse en suisse (code postal trop court).

Merci de votre réponse,
Cordialement,
Claire

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Claire,

Il n'est malheureusement pas possible de vous envoyer une carte SIM vers l'étranger.
Je vous invite à la commander sur votre Espace Client dès votre retour.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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