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Question en attente de réponse

Des SMS qu'on m'envoie sont bloqués/refusés par vous, c'est une affirmation ... ? ???????????????

BERTRAND F.
BERTRAND F.

BERTRAND F.

Niveau
0
3 / 100
points

Des SMS de code de sécurité me sont envoyé par un organisme, et je ne les reçois pas. Après analyse, l'organisme m'indique qu'il sont indiqués comme "supprimé" par vous à la remise à vos système.
En revanche, je reçois correctement les SMS envoyés par d'autres personnes (par l'opérateur Free Mobile par exemple).
Merci de supprimer ce blocage au plus vite, car il me pause de gros problème en bloquant des opérations financières.
POURQUOI DOIT ON PUBLIER SES QUESTIONS ? JE NE SUIS PAS ICI POUR EXPOSER MA VIE A TOUT LE MONDE. C'EST DU DELIRE COMPLET

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Bertrand,

Votre demande concernant la non-réception de certains SMS est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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