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garantie sony?

CATHERINE C.
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bonjour, j'ai acheté le 12/06/2015 un sony xperia z3 compact . depuis 15 jours, mes interlocuteurs me disent qu'ils m'entendent mal avec coupures, puis depuis 8 jours, mon écran en communication est noir (plus la possibilité de taper des choix ou de l'éteindre avec l'écran) et depuis hier soir l'écran se décolle sur le haut (toujours été dans un étui avec une protection écran depuis l'achat et pas de chute) que dois-je faire ?

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

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Bonjour Catherine,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne Journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé G.
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Bonjour Catherine,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée et à bientôt.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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