Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Internet à l'étranger

UGO N.
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Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour ,
Je possède un mobile Archos Helium avec forfait illimité Europe .
En France et en Belgique , je n'ai pas de problème pour me servir d'internet.Pour d'autres pays , impossible de me connecter.J'ai essayé de programmer plusieurs APN disponibles pour le pays et rien n'y fait .
Pouvez-vous m'aider car je dois pouvoir lire mes mails à l'étranger sans besoin de WIFI .
Merci d'avance .
Ugo

Réponses

Céline H.
Céline H.

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Equipe

Bonjour Ugo,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Céline H.
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Bonjour Ugo,

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N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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