Question en attente de réponse
Comment accéder à la facture d'achat de mon mobile après résiliation ?
Bonjour,
J'ai besoin de la facture d'achat de mon mobile du 25 septembre 2014 mais ayant résilié ma ligne NRJ mobile, je n'ai plus accès à mon compte. Merci de me la transmettre sur mon adresse mail. Merci par avance
Réponses
Bonjour, j'aurais également besoin de retrouver des factures d'une ligne résiliée, comment faire ? Je vous remercie d'avance, bonne journée, Cordialement
Bonjour, je vous remercie, voilà qui est fait!
Bonne journée,
Cordialement,
GT
Bonjour Chloé, Je vous remercie pour votre efficacité. Juste une question : Quand vous dites "Je vous ai envoyé gratuitement les factures demandées", cela signifie que chaque personne demandant des factures après avoir quitté NRJ, devra les acheter après une première demande ?
Je vous remercie,
Bonne journée, Cordialement,
GT
Bonjour Chloé, Je vous remercie pour votre réponse. Je ne m'inquiétais pas, c'était une simple demande d'information complémentaire, qui de plus, sera certainement utile à d'autres utilisateurs.
Je vous remercie,
Bonne journée,
Cordialement,
GT
Bonjour, je souhaiterais également accéder à la facture d'achat de mon téléphone mais elle n'apparaît pas dans la rubrique "facture". Pourriez-vous me l'envoyer par mail ?
Merci d'avance.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
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- points
Bonjour Mélissa,
Je viens de vous envoyer votre facture d'achat par mail .
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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