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Question en attente de réponse

Bonjour. Je ne peux plus accéder au web, recevoir ni envoyer des mms. Comment faire? Merci

ANGELIQUE V.
ANGELIQUE V.

ANGELIQUE V.

Niveau
0
4 / 100
points

C'est un iPhone 4 et Aucun accès aux paramétres du réseau cellulaire.

Réponses

MARYLENE A.
MARYLENE A.

MARYLENE A.

Niveau
0
55 / 100
points

Bonjour. depuis plusieurs jours, quotidiennement, je suis obligée de paramétrer mon Galaxy S3 pour internet et mms. Ca fonctionne la journée et le lendemain tout a disparu. Plus d'APN. ?? Est ce pareil chez vous Angelique ?
Et ce matin, impossible de paramétrer. Rien ne s'enregistre !

Bonjour Angélique,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par notre support technique.
Vous serez recontactée prochainement afin d'y donner suite et résoudre cette anomalie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour d'autres questions.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Marylène,

Je constate que votre demande est déjà prise en charge par l'un de nos conseillers.
Je vous invite à poursuivre l'échange et le traitement sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1120534

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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