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Question en attente de réponse

Bonjour. Je ne peux plus accéder au web, recevoir ni envoyer des mms. Comment faire? Merci

ANGELIQUE V.
ANGELIQUE V.

ANGELIQUE V.

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C'est un iPhone 4 et Aucun accès aux paramétres du réseau cellulaire.

Réponses

MARYLENE A.
MARYLENE A.

MARYLENE A.

Niveau
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points

Bonjour. depuis plusieurs jours, quotidiennement, je suis obligée de paramétrer mon Galaxy S3 pour internet et mms. Ca fonctionne la journée et le lendemain tout a disparu. Plus d'APN. ?? Est ce pareil chez vous Angelique ?
Et ce matin, impossible de paramétrer. Rien ne s'enregistre !

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

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Equipe

Bonjour Angélique,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par notre support technique.
Vous serez recontactée prochainement afin d'y donner suite et résoudre cette anomalie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour d'autres questions.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

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5
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Equipe

Bonjour Marylène,

Je constate que votre demande est déjà prise en charge par l'un de nos conseillers.
Je vous invite à poursuivre l'échange et le traitement sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1120534

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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