Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible connecter réseau CIC ?

Virginie F.
Virginie F.

Virginie F.

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Bonjour,

Suite à un changement de téléphone (j'ai conservé ma carte SIM), je ne parviens pas à me connecter au réseau CIC Mobile. Le téléphone WIKO provient de chez vous. Je suis frontalière et bizarrement je parviens à me connecter sur le réseau belge proximus sans pouvoir téléphoner ou recevoir des appels, juste recevoir des SMS. Dans l'attente de votre aide

Réponse

Bonjour Virginie,

Je constate que votre demande a été prise en charge par le support technique et qu'une modification a été apportée sur votre ligne.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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