Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Modification de prénom ?

RICHARD H.
RICHARD H.

RICHARD H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je suis collaborateur du CM et j'ai modifié civilement mon prénom en RICHARD depuis Mars 2016, la base d'information CM-CIC est à jour sauf la votre. Pourriez-vous faire le nécessaire svp ? Richard HAMIDI.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Pour modifier votre prénom, je vous invite à nous faire parvenir une demande écrite en joignant un justificatif du changement de nom et une photocopie de votre pièce d'identité recto-verso.
Le changement sera effectif dès réception de ces documents conformes.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?