Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Commande nouvelle carte nano SIM ?

HUGO N.
HUGO N.

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Bonjour,
J'ai effectué une demande de nouvelle carte nano-SIM depuis le site internet dimanche dernier mais je ne sais toujours pas si la commande a été validé et il n'y a pas moyen de suivre l'état de l'envoi. Merci de me confirmer (i) la commande (ii) la date d'envoi.
Cordialement,
Hugo

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Hugo,

Après analyse de votre dossier je vous confirme que votre commande de carte Sim a bien été prise en compte.

Celle-ci est actuellement en cours d'expédition. Par ailleurs, le suivi de la livraison n'est pas disponible dans le cadre de l'envoi d'une carte Sim seule.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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