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Question en attente de réponse

Commande nouvelle carte nano SIM ?

HUGO N.
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Bonjour,
J'ai effectué une demande de nouvelle carte nano-SIM depuis le site internet dimanche dernier mais je ne sais toujours pas si la commande a été validé et il n'y a pas moyen de suivre l'état de l'envoi. Merci de me confirmer (i) la commande (ii) la date d'envoi.
Cordialement,
Hugo

Réponse

Bonjour Hugo,

Après analyse de votre dossier je vous confirme que votre commande de carte Sim a bien été prise en compte.

Celle-ci est actuellement en cours d'expédition. Par ailleurs, le suivi de la livraison n'est pas disponible dans le cadre de l'envoi d'une carte Sim seule.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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