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Question en attente de réponse

mon portable est-il sous garantie ?

CAMILLE Q.
CAMILLE Q.

CAMILLE Q.

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bonjour,
j'ai un Xperia Z3 Compact Noir acheter fin septembre 2015 au crédit mutuel, celui ci a un problème au niveau de la prise "jack" qui bug ce qui m’empêche de pouvoir utiliser écouteurs et kit main libre.
pourriez-vous me dire si la garantie prend ce problème en charge ?

merci

Réponses

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Bonjour Camille,

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Camille,

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