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Question en attente de réponse

Impossible d'avoir internet malgre un bon parametrage ni appel vers dom tom la reunion?

FABIENNE D.
FABIENNE D.

FABIENNE D.

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impossible d'avoir internet bien que le paramétrage sois ok. Et impossible de téléphoner à l'ile de la Réunion cela me met "vous ne pouvez pas passer d'appel sortant si la restriction d'appel est activée" modèle Samsung galaxy grand plus. merci

Réponses

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

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Equipe

Bonjour Fabienne,

Je prends en charge votre demande concernant l'accès à internet qui ne se fait pas ainsi que les appels vers la Réunion qui ne passe pas.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée lors de votre inscription sur l'assistance mobile.

Très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Fabienne,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée

Murielle, Conseillère Assistance Mobile

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