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Question en attente de réponse

pas d internet apres changement de forfait

JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

Niveau
0
1 / 100
point

apres changement de forfait a la date prevue les appels marche mais pas internet apres l installlation de la carte sim

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jerome,

J'ai envoyé un SMS de paramétrage automatique des MMS et Internet sur votre téléphone.
Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ».
Il faut sélectionner "Afficher" puis "Enreg".
Si un code est demandé il faut saisir le "0000".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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