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Question en attente de réponse

Quand j'essaie d'appeler un répondeur qui me dit que je ne suis pas autorisé à appeler ce numéro ?

LAHCEN B.
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Quand j'essaie d'appeler un numéro je tombe sur un répondeur qui me dit que je ne suis pas autorisé à appeler ce numéro ?

Réponse

Bonjour Lahcen,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre dossier n'est pas complet, c'est pour cette raison que la ligne est partiellement suspendue.

Je vous invite à nous faire parvenir les documents désignés ci-dessous à l'adresse mail suivante : eitse@e-i.com

  • votre pièce d’identité recto / verso en cours de validité,
  • votre mandat de prélèvement signé,
  • un relevé d'identité bancaire sur lequel figure l'IBAN du compte.

Dès réception et traitement des documents conformes, votre ligne sera remise en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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