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Question en attente de réponse

je souhaite joindre le service client nrj mobile car j veux changer mon forfait ?

FANNY R.
FANNY R.

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également changer de compte bancaire !!!

Réponses

Bonjour Fanny,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel d'hier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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CATHERINE C.
CATHERINE C.

CATHERINE C.

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Je voudrais avoir un conseiller en ligne mais je n ai aucune personne au bout de la ligne avec tous les numéros indiqués je crois que je vais changer d opérateur

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Bonjour Catherine,

Je constate que vous bénéficiez d'un forfait Woot.

Cette offre n'inclut pas de Service Client téléphonique mais un Service Client Communautaire depuis notre site de l'Assistance Mobile sur lequel vous nous interpellez.

De ce fait, en quoi puis-je vous aider?

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
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Julien B.

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Bonjour Catherine,

Je vous ai renvoyé un e-mail hier sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
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Julien B.

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Bonjour Catherine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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