Assistance Mobile

Question en attente de réponse

toute mes facture sont payer et j ai toujour pas de ligne tel?

AURELIEN B.
AURELIEN B.

AURELIEN B.

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je vioudrai que ma ligne soit remise

Réponses

Bonjour Aurélien,

Après étude de votre dossier, votre ligne a été remise en service le 3 Juin 2016.
Afin de vous proposer une assistance technique pour retrouver l'accès à votre réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés. Je vous ai envoyé un e-mail à l'adresse indiquée sur votre profil Assistance Mobile, n'hésitez pas à vérifier vos onglets "Spams" ou "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Aurélien,

Suite à notre échange, je vous invite à effectuer les démarches nécessaires à la remise en service de votre ligne. Si malgré tout, l'incident persiste, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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