Assistance Mobile

Question en attente de réponse

coordonnées bancaires?

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

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je vous ai donné de nouvelles coordonnées bancaires et rien ne change pourquoi?

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

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Equipe

Bonjour Patrick,

Je constate une demande de changement de titulaire à votre nom en date du 8 Juin 2016 et une demande de changement de payeur en date du 2 Mars 2016.
Cependant, nous n'avons jamais reçu de votre part, le formulaire + les pièces justificatives de changement de payeur.
C'est pourquoi, cette demande n'avait pas pu être prise en compte.
Deux solutions sont possibles:
Soit vous vous rapprochez de la titulaire afin de lui demander de remettre en place un changement de payeur.
Soit vous attendez que votre dossier changement de titulaire à votre nom soit validé ( je vous ai renvoyé par mail les documents nécessaires) pour ensuite avoir accès au droit de changer le payeur.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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