Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je viens de souscrire chez vous il y a qq jours malheureusement je n'ai pas de reseau chez moi. que dois-je faire ?

AURELIEN A.
AURELIEN A.

AURELIEN A.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne capte pratiquement pas chez moi. J'habite Champmillon. Merci de m'aider.

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Votre demande nécessite une mis en relation avec notre service technique.

Je vous invite à poursuivre notre échange en mode privé.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 13/06.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer en mode privé les informations pour me permettre de vous contacter.
Je vous souhaite une très bonne journée,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Aurélien,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?