Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je viens de souscrire chez vous il y a qq jours malheureusement je n'ai pas de reseau chez moi. que dois-je faire ?

AURELIEN A.
AURELIEN A.

AURELIEN A.

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Je ne capte pratiquement pas chez moi. J'habite Champmillon. Merci de m'aider.

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Bonjour Aurélien,

Votre demande nécessite une mis en relation avec notre service technique.

Je vous invite à poursuivre notre échange en mode privé.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Bonjour Aurélien,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 13/06.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer en mode privé les informations pour me permettre de vous contacter.
Je vous souhaite une très bonne journée,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
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Coralie T.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Aurélien,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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