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Question en attente de réponse

Comment résilier sa ligne mobile ?

FRANCOIS B.
FRANCOIS B.

FRANCOIS B.

Niveau
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Comment résilier sa ligne mobile d'un forfait sans engagement ?
Y'a t'il des frais de résiliation après la portabilité ?

Réponses

Damien H.
Damien H.

Damien H.

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Equipe

Bonjour François,

Je constate que votre ligne est en cours de résiliation avec une portabilité sortante.

Etant donné que vous étiez sur une offre sans engagement il n'y a pas de frais de résiliation, vous aurez au contraire un remboursement au prorata des jours non utilisés du mois en cours, soit 8.25 Euros.

Je vous souhaite une excellente journée,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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NADIA C.
NADIA C.

NADIA C.

Niveau
0
11 / 100
points

Je voudrais résilier mon contrat et ma ligne car je n'en ai plus besoin. Et ce immédiatement. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre.

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Nadia,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Damien H.
Damien H.

Damien H.

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4
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Equipe

Bonjour Nadia,

Suite à nos conversations en message privé et téléphonique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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