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Question en attente de réponse

après validation de carte bancaire, retour á l´onglet 2, récapitulatif ?

CATHERINE G.
CATHERINE G.

CATHERINE G.

Niveau
0
3 / 100
points

après Validation de la carte bancaire, reviens Auto sur récapitulatif? pourquoi?

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Qu'avez-vous essayé de régler par carte bancaire? Car je ne vois aucun incident de paiement ni de commande de renouvellement de mobile effectué sur votre ligne.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Il n'y aura plus relances.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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