Bonjour Krimo,
Je constate que sur votre ligne il y a une suspension partielle car nous n'avons pas reçu les pièces justificatives (une copie recto/verso de votre pièce d'identité, le mandat de prélèvement et votre IBAN).
Pouvez-vous nous transmettre ces documents à l'adresse du service client pour remettre en service votre ligne?
Adresse du Service Client:
NRJ Mobile
Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
Bonne journée,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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