Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'étais facturer 10 E de plus et je veux savoir pourquoi, merci.

YOUSSEF E.
YOUSSEF E.

YOUSSEF E.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonsoir,

Ma dernière facture relève à 28 E c'est à dire 10 E de plus, je veux savoir pourquoi.

Bien cordialement.

Réponse

Bonjour Youssef,

Votre dernière facture présente 10€ de frais de rejet de prélèvement et de remise en service, suite à votre prélèvement rejeté le 26/05/2016.

Ces informations figurent sur votre facture détaillée que vous pouvez trouver sur votre Espace Client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767 Hervé, Conseiller Assistance Mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?