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Question en attente de réponse

"Aucun réseau" Huawei e5372

REGIS L.
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Bonsoir. Je souhaite réactiver mon routeur mobile Huawei e5372. Néanmoins, malgré le fait que j'ai racheté une recharge de 5go, et que pour l'instant, tout autour de moi, de nombreux réseaux soient disponibles, le message "aucun réseau" apparaît. J'ai IMPÉRATIVEMENT besoin de ce routeur dans 1 semaine sur le réseau Orange et je souhaiterais vivement une aide rapide de votre part pour réactiver ce routeur. Merci.

Réponses

Bonjour Regis,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Regis,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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