Bonjour Lucas,
Suite à nos échanges en privé, je vous invite à prendre contact avec votre opérateur Orange au 3970 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) afin qu'il puisse vous mettre en relation avec leur assistance technique.
A votre appel, il faudra que votre mobile soit libre de manipulation.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une agréable journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile