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Question en attente de réponse
bonjour depuis hier je ne peu plus appeller ni envoyer de message de mon telephone sa me marque appel d urgence uniquement comment cela se fait il je suis a jour dans mes factures merci d avance
Réponses
Moi c'est pareil depuis hier je n'ai plus de réseau et ça commence serieusement à me gaver
Bonjour Maryvonne,
Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Eric,
Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Eric,
Suite à nos conversations en message privé, vous avez été mis en relation avec le service technique qui a pris en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite un bon week-end,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maryvonne,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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