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Question en attente de réponse

nouvelle sim reçue et activée: ligne toujours restreinte ???

MARIE H.
MARIE H.

MARIE H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

suite à la perte de mon mobile, à la suspension de ma ligne et à la réception d'une nouvelle sim, j'ai activé la nouvelle sim hier et mon portable ne fonctionne toujours pas, pouvez vous rétablir ma ligne ?

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18636 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Votre ligne est actuellement active. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour la prise en compte.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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