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Question en attente de réponse

messagerie visuelle android ?

LIONEL G.
LIONEL G.

LIONEL G.

Niveau
0
87 / 100
points

Bonjour,

je vois que crédit mutuel mobile s'améliore, mais il est toujours incompréhensible que l'ensemble des offres ne propose pas la messagerie visuelle.
J'ai un forfait Prompto 4G - 5 Go, et rien, l'application du play store me dis que je ne dispose pas de l'option.
En cherchant sur l'assistance, seul les forfaits avec un accès à la messagerie en 777 ont cette possibilité. Et les autres ?
il est vrai que je dois faire le 888 et c'est ceci qui pose problème.
Que faut-il faire pour avoir cette option ? Basculer à la concurrence ?
Bon, encore un petit effort et Crédit Mutuelle Mobile sera réellement à la page !
Merci d'avance pour votre prompte réponse,
Cordialement,
Lionel

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

Effectivement, l'option MVV est disponible uniquement avec les offres FULL. Je constate qu'une migration est prévue pour le 17/07/2016. A cette date, nous pourrons activer l'option.

Pour rappel, l'option est incompatible avec les mobiles double SIM et est compatible avec la version Android 4.1 (Jelly Bean).

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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