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Comment résilier sa ligne mobile d'un forfait sans engagement ?
Comment résilier sa ligne mobile d'un forfait sans engagement ?
Bonjour veronique si vous tenez a votre numero le plus simple c est une portabilité vers votre nouvel operateur
Pour cela faire le 3179 sur votre ligne actuelle et fournir le rio au nouvel operateur qui s occupera pour vous de resilier votre ligne.
Sinon dans votre espacxe client rubrique forfait et options vous cliquez sur estimer mes frais de résiliation apres avoir selectionner votre ligne vous avez acces au bouton résiliation.
En espérant avoir été clair
Bien cordialement
Matth
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Réponses
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Bonjour Véronique,
Je constate qu'une demande de portabilité est en cours sur votre ligne et que cette dernière est programmée pour le 1er Juiller 2016.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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