Bonjour Mohammed,
Afin de bloquer la possibilité d'effectuer des rétablissements du débit, je vous propose de modifier le niveau d'accès à votre espace client. Cela vous permettra à vous en tant que titulaire d'accéder à votre espace client sans restrictions, mais bloquera les rechargements qu'effectue votre fils sur sa ligne.
Pouvez-vous m'indiquer si vous êtes d'accord, ainsi je pourrai procéder à la modification dès aujourd'hui.
Je reste à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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