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Question en attente de réponse

Mon mobile ne s'allume plus il reste bloqué sur le logo Sony ?

FLORIANE B.
FLORIANE B.

FLORIANE B.

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Sony Xperia m4 aqua qd j'essaie de le redémarrer le logo Sony s'affiche puis s'enlève et reviens il ne fait que ça mais il ne démarre pas

Réponses

Bonjour Floriane,

Une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Floriane,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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