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plus de service a ORLY SUD?

ANNE I.
ANNE I.

ANNE I.

Niveau
0
2 / 100
points

ma femme est actuellement en attente de son vol pour les DOM demain en fin de matinée. Ce soir elle a éteint et rallumé son téléphone suite à la consigne donnée lors de notre rajout d'une option DOM le 10/06 à son forfait de base.
Manque de bol, le téléphone lui indique "plus de service"!
que peut elle faire? est ce lié à ce changement d'option? est ce un autre soucis?
merci de votre retour

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Anne,

Je constate sur le suivi des consommations de votre épouse qu'elle parvient à utiliser sa ligne depuis la Guadeloupe. Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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