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Question en attente de réponse

comment entrer le code d'authentification puisque mon écran est cassé et je ne peux pas le voir?

THOMAS M.
THOMAS M.

THOMAS M.

Niveau
0
2 / 100
points

je ne peux pas lire le message de sécurité de ma banque pour valider un achat... du coup je ne peux pas valider l'achat pour mon changement de mobile. ne peut-on pas m'envoyer ce code par mail?

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Thomas,

Le code étant envoyé par votre banque, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire pour voir s'il est possible qu'ils vous l'envoient par mail plutôt que par SMS.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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